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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Este es el aviso corto. Las reglas completas, con las finalidades, los proveedores, los plazos de conservación y el trámite de tus derechos, están en la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si algo de este aviso no coincide con la política, manda la política.

Quién trata tus datos

Daniel López Larrea, NIT 1037589745-2, dueño del establecimiento afínate. Correo para datos personales: legal@afinate.com.

Qué datos y para qué

Tratamos los datos de tu cuenta, de tu negocio y de los documentos que cargas, para prestarte el servicio, cobrarlo y cumplir la ley. No vendemos tu información a nadie.

Nos apoyamos en proveedores que la procesan por cuenta nuestra: Cloudflare, Supabase, Google Gemini, OpenRouter, Meta, Resend, Alanube y Wompi. Algunos operan fuera de Colombia. La política dice qué hace cada uno y dónde está.

Si usas WhatsApp, lo que envíes por ese canal también se rige por la Política de Privacidad de WhatsApp.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que suprimamos tus datos, pedir prueba de tu autorización y revocarla. Escríbenos a legal@afinate.com. Respondemos las consultas en diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, como fija la Ley 1581 de 2012.

Eliminación de datos de usuario (cumplimiento Meta/WhatsApp)

  • Cómo pedirla: desde Mi Perfil en tu cuenta (los pasos están en Eliminar cuenta), o con un correo a legal@afinate.com con el asunto «Eliminación de mis datos», desde el correo con el que te registraste.
  • Qué eliminamos: tu cuenta y tus datos personales: perfil, contacto, conversaciones y documentos cargados.
  • Plazo: la tratamos como un reclamo y te respondemos dentro de quince (15) días hábiles.
  • Qué conservamos: los soportes contables y tributarios que la ley obliga a guardar, solo por el plazo legal.

Cuando terminemos, te lo confirmamos por correo.

Cookies y seguimiento

afínate utiliza únicamente cookies funcionales y necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de comportamiento.

Cookie Tipo Propósito Expiración
sb-*-auth-token Funcional / Necesaria Sesión de autenticación del usuario (Supabase Auth) Sesión del browser
sb_redirect_next Funcional / Necesaria Redirección post-login (OAuth con Google o Microsoft) Corta duración (minutos)

Las cookies funcionales son estrictamente necesarias para que puedas iniciar sesión y acceder a tu cuenta. No requieren tu consentimiento previo bajo la Ley 1581 de 2012 (Colombia) ni bajo el RGPD europeo, ya que no se usan para seguimiento ni publicidad.

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede impedir el correcto funcionamiento de la autenticación.

Menores de edad

Para usar afínate debes tener al menos 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si crees que tenemos datos de un menor, escríbenos y los eliminamos.

Contacto

  • Correo: legal@afinate.com
  • Dirección: Calle 28A # 78A-84, apartamento 302, Urbanización Palma Seca, Medellín, Antioquia, Colombia